- Come posso vedere i corsi?
- Dalla sezione Catalogo mettere nel carrello i corsi prescelti; una volta completato il checkout, i corsi acquistati, saranno disponibili per la visualizzazione, e si troveranno nella sezione “I miei corsi” (menu a fianco alla sezione “Catalogo” nell’intestazione)
- Come faccio a registrarmi su World Food Training?
- La registrazione si può effettuare solo in fase di acquisto.
- I corsi gratuiti posso vederli sempre sul sito?
- I corsi gratuiti vanno acquistati (anche se non si pagheranno, va effettuata la procedura di acquisto), successivamente saranno visualizzati nella sezione “I miei corsi” che trovate nell’intestazione.
- Perché non trovo più un corso che ho acquistato?
- I corsi acquistati hanno tutti un periodo di validità, trascorso il quale non saranno più disponibili. Questo tempo è indicato nella descrizione del prodotto, e deve intendersi X giorni dopo, all’ora dell’acquisto.
- Dove trovo la descrizione dei prodotti?
- Nel catalogo, cliccando sull’immagine di un prodotto, se ne apre il dettaglio con descrizione e validità.
- Posso pagare con altri metodi se non ho un account Paypal?
- Si può pagare con carta di credito: sempre tramite Paypal, procedendo con il checkout, il sistema farà scegliere se continuare il log- in verso un account Paypal, o pagare liberamente con una carta di credito. Sono accettate carte del circuito AmericanExpress, Maestro, MasterCard, Visa
- Ho già partecipato ad un corso in diretta a pagamento, troverò il video tra i miei corsi?
- No, come ad un corso in aula, si frequenta e non rimane registrazione.
- Posso scaricarmi il video? Me lo mandate via mail?
- No, il video è predisposto per la sola visualizzazione tramite World Food Training.
- Dove trovo le slide o le ricette allegate ai corsi?
- Nella sezione “Materiali” dentro la lezione, la trovi di fianco al video, all’interno del corso acquistato.
- Quanto dura un corso?
- La durata di un video si trova nella descrizione del prodotto.
- Come posso seguire un webinar in diretta?
- Gli eventi webinar vengono trattati in fase di vendita esattamente come un video corso. Si dovrà mettere nel carrello e procedere al checkout. Verrà solo chiesto, in più, di indicare nome cognome e indirizzo email del partecipante. Fatto questo si riceverà una mail riepilogativa da Paypal se il webinar è a pagamento, un riepilogo ordine da World Food Training, che contiene l’eventuale dispensa o materiale necessario per seguire l’evento, e una seconda comunicazione da World Food Training, contenente il pulsante di accesso al webinar. Questa ultima mail andrà conservata per cliccare sul pulsante “Partecipa” all’ora dell’evento.
- Se acquisto un webinar in diretta, lo potrò rivedere nei giorni successivi? Lo trovo nella sezione “i miei corsi”?
- No, il webinar in diretta è un evento esclusivo che al pari di un corso in aula non comporta l’invio di una registrazione
Il nostro staff è a disposizione per chiarimenti ed approfondimenti.
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